Cambiando de operador

Dado que la portabilidad de mi antiguo número de Vodafone a Yoigo fue tan bien he cambiado después el de mi esposa.

En este caso todo surge de no poder llamarme mi esposa con su número de vodafone al mío. Antes los teléfonos, ambos con vodafone estaban duados a 5 cent el minuto. Al irme a yoigo el sistema de vodafone detecta que el teléfono duado está con otra compañía, y en vez de llamar y clavarme un cobro, opta por no permitir la llamada. ¿Sencillo y fácil de entender, verdad? Pues en el SAT de vodafone, tele-panchito no hay nadie que se entere, y por supuesto menos capaz de solucionarlo.

Solución. Pedir a yoigo otra portabilidad sin aceptar móviles ni nada a cambio, sin permanencias y libre mes a mes.

En seguida te llaman de Vodafone. "Oiga, le ofrecemos esta oferta de tarifa y los datos a tal y cual...."

Señorita, -respondo yo- estoy contento con mi móvil y su tarifa, lo único que quiero es un teléfono al que pueda llamar cuando tengo problemas y que me atienda rápido, alguien que sepa... ¿puede usted cambiar el SAT? ¿no? pues entonces no tienen nada que me interese, cuando lo tengan, llámeme, tengo el teléfono sin permanencia y podré volver con ustedes de ipso-facto. Buenas noches.

Pero no me hago ilusiones. El SAT de yoigo, cuando tienes un problema me ha demostrado ser peor. Es la forma de solucionar tipo "juego de la oca", algunas veces al "recuperador de clientes" le explicas el problema y como tienen mejor nivel, van y te lo solucionan en un pis-pas.